Pagpapahusay sa Performance ng Iyong App Store sa Pamamagitan ng Muling Pag-engage ng Umiiral na mga Gumagamit

Awtor: CPAlead

Na-update Sunday, February 26, 2023 at 6:42 AM CDT

Pagpapahusay sa Performance ng Iyong App Store sa Pamamagitan ng Muling Pag-engage ng Umiiral na mga Gumagamit

Sa larangan ng pag-develop ng app, lalo na sa mga sektor ng gaming at pagsusugal, mayroong karaniwang ugali na ituon ang Mga Tagapagpahiwatig ng Pagganap (KPIs) sa 'mga bagong user.' Ito ay kadalasang nagreresulta sa pagbalewala sa potensyal ng mga nagbabalik na user, na may mga kampanya na pangunahing nakatuon sa mga user na hindi pa nagda-download ng app. Ang nangingibabaw na paniniwala ay ang pag-invest sa mga kampanya para sa mga nagbabalik na user ay hindi makakatulong sa kanilang mga KPI at maaaring magpahina sa kanilang budget. Ngunit ito nga ba ang pinakamahusay na estratehiya?

Bago tayo mag-dive sa mga benepisyo ng pag-target sa mga nagbabalik na user, definisyon muna natin kung sino ang mga user na ito. Ang mga nagbabalik na user ay mga indibidwal na dati nang nag-install ng app. Sa kaso ng isang advertiser sa CPAlead na naghahanap ng mas maraming install, ito ay malamang sa pamamagitan ng isang CPI event. Maaaring na-uninstall nila ito sa isang punto, naka-install ito sa ibang device, o nasa kanilang pangunahing device ngunit hindi ito nagamit sa loob ng ilang panahon.

Ang mga nagbabalik na user ay nagtataglay ng malaking oportunidad para sa muling pag-engganyo at mga estratehiya sa pagbawi. Ang muling pag-download ay bumubuo ng malaking bahagi ng mga install, lalo na sa larangan ng mga social casino apps. Ang katotohanang ito lamang ay dapat hikayatin ang mga developer ng app na maglaan ng bahagi ng kanilang budget sa marketing sa App Store para sa muling pag-engganyo sa mga nagbabalik na user. Ngunit paano nagpapabuti ang estratehiyang ito sa pangkalahatang performance kung ang iyong pangunahing KPI ay ang pagkuha ng bagong user?

Pag-unawa sa Click-Through Rate (CTR) at ang Kahalagahan Nito

Ang Click-Through Rate (CTR) ay isang mahalagang sukatan na kumakatawan sa bilang ng beses na nakikita ng isang user ang iyong ad at nag-click dito upang tingnan ang iyong listing sa app store. Ang mataas na CTR ay nagpapahiwatig na itinuturing ng algorithm ng Apple na ang iyong app ay nauugnay sa mga user na naghahanap ng tiyak na mga termino. Ang mataas na CTR para sa mga terminong ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng mas maraming bahagi ng ad impression kaysa sa iyong mga kakumpitensya.

Ang mga kampanya na nagta-target sa mga nagbabalik na user ay karaniwang may mas mataas na CTR kumpara sa mga nagta-target sa mga bagong user. Ito ay dahil ang mga nagbabalik na user ay kinikilala at nagtitiwala sa brand, matapos na dati nang nai-install ang app. Kaya, hindi mahalaga kung ang iyong kampanya ay nagta-target sa brand o generic na mga keyword, ang pangkalahatang CTR ay nakikinabang sa pamilyaridad ng brand. Pinahuhusay nito ang performance ng app sa loob ng algorithm ng Apple, na humahantong sa mas maraming impression.

Paano Nito Pinapataas ang ROAS Kung Ang Kanilang Pangunahing KPI ay Pagkuha ng Bagong User?

Pinapahintulutan tayo ng kampanya para sa mga nagbabalik na user na makakuha ng mga user sa mas mababang gastos kaysa dati. Ang kabuuang pamumuhunan ay mas mababa, kaya ang kita na kinakailangan upang matugunan ang 7-araw na Return On Ad Spend (ROAS) KPI ay mas mababa rin.

Isa pang dahilan para sa pagtaas ng ROAS ay bagaman ang user ay nagbabalik, maaaring hindi sila nakagawa ng unang pagbili sa kanilang paunang pag-install ng app bago ito binura. Samakatuwid, ang pagbiling ito ay itinuturing pa ring unang pagbili, na nag-aambag sa pagpapabuti ng ROAS.

Kung ikaw ay may pag-aalinlangan pa rin, isaalang-alang ito: kung ang isang brand ay pipiliing hindi magpatakbo ng isang kampanya para sa mga nagbabalik na user sa kanilang mga branded na keyword, maaaring gawin ito ng mga kakumpitensya sa mas mababang Cost Per Click (CPC). Kapag ang isang brand ay nagpapatakbo lamang ng aktibidad para sa mga bagong user, ang pinakamataas na Share of Voice (SOV) na nakakamit para sa kanilang mga branded na keyword ay limitado. Ang pag-incorporate ng aktibidad na nakatuon sa mga nagbabalik na user ay maaaring makabuluhang magtaas ng SOV sa mga branded na keyword. Hindi lamang pinoprotektahan ng estratehiyang ito ang espasyo ng ad ng iyong brand mula sa mga kakumpitensya, ngunit binabawasan din nito ang potensyal na pagkawala ng mga user sa mga kakumpitensya.

Sa konklusyon, sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng mga targeted na kampanya para sa mga nagbabalik na user, maaari nating mapabuti ang pangkalahatang performance sa App Store. Ang estratehiyang ito ay humahantong sa mas mababang CPI, mas mataas na SOV, pinahusay na 7-araw na ROAS, at pinoprotektahan ang keyword ng brand mula sa competitive na bidding.

Napansin mo ba ang isang pagkakamali o isang aspeto ng post na ito na nangangailangan ng pagwawasto? Mangyaring ibigay ang link ng post at makipag-ugnayan sa amin. Pinahahalagahan namin ang iyong feedback at agarang aayusin ang isyu.